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  • El horario para realizar transferencias es de lunes a domingo, en días feriados inclusive, desde las 00:00:01 horas hasta las 10:00:00 p.m. Fuera de este horario, las transferencias serán aplicadas al día siguiente.

  • El sistema del banco destino validará que el número de documento proporcionado corresponda al titular del producto destino y si dicho número no corresponde, la operación será rechazada.

  • En caso que la transacción sea rechazada por el motivo “Documento proporcionado no corresponde al titular de la cuenta” deberás eliminar el registro y crearlo nuevamente.

  • En caso de rechazo de la transacción, los fondos serán acreditados nuevamente a tu cuenta una vez recibida la notificación de rechazo.

  • En caso de no tener un límite personalizado, el máximo a transferir es $5,000. Si deseas cambiar ese límite debes acercarte a una agencia para la gestión correspondiente.

  • Las transacciones realizadas serán aplicadas en un tiempo máximo de 45 minutos.

  • Los datos proporcionados para la operación son exclusiva responsabilidad del cliente, por lo que Banco Promerica, sus administradores, accionistas o el grupo empresarial al que pertenece, no se hacen responsable por números de productos u otros datos proporcionados con error.

  • Los datos solicitados son requeridos para que puedan ejecutarse las transferencias, por lo que, si no están completos no se podrá realizar la operación.